F.A.Q.
Συχνές ερωτήσεις με τις απαντήσεις τους που θα λύσουν πολλές από τις απορίες που τυχόν έχετε για το #hellas.
Πώς θα πάρω op στο #hellas;
Γιατί δε μπορώ να μπω στο #hellas;
Προσπαθώ να μπω στο #hellas και o ChanServ δεν με αφήνει. Γιατί;
Έχω ban στο #hellas και δεν το βγάζει κανείς. Πόση ώρα θα μείνω έξω από το κανάλι;
Ποιός είναι ο founder του #hellas;
Γιατί δε μου μιλάει κανείς στο #hellas;
Τι μπορώ να κάνω για να μειώσω το lag μου;
Γιατί κάποιοι χρησιμοποιούν ακαταλαβίστικα γράμματα;
Κάποιος χρήστης είναι ιδιαίτερα ενοχλητικός. Τι να κάνω;
Γιατί ξαφνικά φεύγουν όλοι από το #hellas;
Έχω πρόβλημα με κάποιον διαχειριστή του #hellas. Πού θα πρέπει να απευθυνθώ;
Πως μπορώ να βρω ποιοί μπαίνουν στο #hellas από μία συγκεκριμένη
Γιατί δε μπορώ να αλλάξω το topic;
Γιατί κάποιος χρήστης έχει το σύμβολο "+" μπροστά από το ψευδώνυμό του;
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Πώς θα πάρω op στο #hellas;
Για να γίνει κάποιος channel operator στο #hellas, δεν αρκεί να του δώσει κάποιος άλλος channel operator op (mode +o). Το κανάλι έχει προστατευμένη διαχείρηση, το οποίο σημαίνει ότι πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι στη λίστα πρόσβασης του #hellas για να μπορέσετε να πάρετε op. Τη λίστα πρόσβασης του #hellas τη διαχειρίζεται ειδική επιτροπή που απαρτίζεται από μέλη του καναλιού και του δικτύου. Ανάλογα είναι και τα επίπεδα των εγγραφών πρόσβασης στη λίστα:
level 01: op status από κάποιον άλλο chanoper (δοκιμαστικό στάδιο)
level 04: op status επιλεκτικά από τον ChanServ
level 05: op status επιλεκτικά από τον ChanServ (irc/services operators)
level 06: op status επιλεκτικά από τον ChanServ και δυνατότητα AKICK (irc/services operators & channel operators)
level 10: op status αυτόματα από τον ChanServ και δυνατότητα AKICK (irc/services administrators)
level 12: πλήρη δικαιώματα διαχείρησης (channel access list's moderators)
Για να γίνετε διαχειριστής του #hellas, πρέπει να σας προτίνει κάποιος από τους διαχειρηστές του καναλιού στην ανάλογη mailing list που υπάρχει γι αυτό το σκοπό. Προτάσεις για ψήφιση γίνονται μόνο σε περιόδους και περιπτώσεις όπου υπάρχει ανάγκη για αυξημένη επιτήρηση στο #hellas και προτείνονται άτομα με εμπειρία πάνω στη διαχείρηση μεγάλων καναλιών, γνώση στο IRC, σωστή κρίση και σοβαρότητα στην επιλογή αποφάσεων. Οι τελικές αποφάσεις, ανακοινώνονται από την επιτροπή διαχείρησης του #hellas. Σε καμία περίπτωση ΜΗΝ ΖΗΤΑΤΕ να πάρετε op στο #hellas, ούτε να σας προτίνει επίμονα κάποιος για να ψηφιστείτε. Το να ζητάτε να πάρετε access, op ή οτιδήποτε άλλο, ενοχλώντας τους channel operators του καναλιού είτε μιλώντας τους στο IRC, είτε στέλνοντάς τους e-mails, μπορεί να οδηγήσει στην απαγόρευση της πρόσβασής σας στο #hellas ή ακόμη και σε ολόκληρο το δίκτυο, για όσο διάστημα κριθεί απαραίτητο. Συνήθως επιλέγουμε εμείς τα άτομα που χρειαζόμαστε σύμφωνα με τις ανάγκες μας κάθε περίοδο και τα θέτουμε προς ψήφιση.Εάν σας χρειαστούμε, θα σας φωνάξουμε. 
Γιατί δε μπορώ να μπω στο #hellas;
Έχετε διαβάσει τους κανόνες χρήσης του καναλιού; Είστε σίγουροι ότι δεν παραβήκατε κάποιον; Αν νομίζετε ότι βρίσκεστε άδικα έξω από το κανάλι, μπορείτε να ζητήσετε ευγενικά από κάποιον channel operator να ελέγξει το λόγο για τον οποίο έχετε ban (ban = απαγόρευση πρόσβασης σε κάποιο κανάλι). Ανατρέξτε στην κατηγορία ΠΡΟΣΩΠΑ αυτού του site για μια λίστα με τα άτομα που μπορούν πιθανά να σας βοηθήσουν αν βρίσκονται στο #hellas εκείνη τη στιγμή, ή ζητήστε περισσότερη βοήθεια στo κανάλι #hellas-opers. Αν σας έκαναν ban ενώ ήδη βρισκόσασταν στο #hellas, μπορείτε να μιλήσετε με τον ίδιο τον channel operator που σας έκανε κάτι τέτοιο. Αν δείτε στο παράθυρο status του client σας (συνήθως mIRC), θα βρείτε ένα μήνυμα του στυλ: You were kicked from #hellas by nathraah (text flood). Το μήνυμα αυτό για παράδειγμα, σημαίνει ότι ο channel operator nathraah, σας έδιωξε από το κανάλι #hellas επειδή κάνατε text flood. Σ' αυτή την περίπτωση, πληκτρολογώντας /msg nathraah μήνυμα, μπορείτε να μιλήσετε με τον channel operator που σας έκανε ban και να του ζητήσετε να το βγάλει. Σημειώστε εδώ όμως πως κανένας channel operator δεν είναι υποχρεωμένος να σας επιτρέψει την πρόσβαση στο κανάλι, αν κατά την κρίση του πρέπει να μείνετε έξω από αυτό. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε τότε, είναι απλά να επιλέξετε κάποιο άλλο κανάλι για να μιλήσετε. Σημαντικός παράγοντας είναι επίσης και η γλώσσα που χρησιμοποιείτε όταν ζητάτε τη βοήθεια κάποιου. Απειλές, βρισιές και ειρωνία για παράδειγμα, μάλλον δεν πρόκειται να φέρουν το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Προσπαθώ να μπω στο #hellas και o ChanServ δεν με αφήνει. Γιατί;
Προφανώς έχετε τιμωρηθεί με AKICK (εντολή αυτόματης απόρριψης από το κανάλι), το οποίο προέκυψε λόγω κάποιου σοβαρού προβλήματος που προκαλέσατε στο #hellas. Εάν δεν κατανοείτε τους λόγους για τους οποίους τιμωρηθήκατε (αν και το μήνυμα που σας δείχνει ο ChanServ είναι συνήθως σαφές), μπορείτε να στείλετε e-mail στο help+hellas.at.irc.gr εξηγώντας το τι ακριβώς συμβαίνει, αναφέροντας το ψευδώνυμό σας (nickname) και τη διεύθυνση σύνδεσής σας κατά τη διάρκεια που δε μπορούσατε να μπείτε στο κανάλι.
Έχω ban στο #hellas και δεν το βγάζει κανείς. Πόση ώρα θα μείνω έξω από το κανάλι;
Δεν υπάρχει γενικός κανόνας. Εξαρτάται βασικά από το πόση ώρα θέλει να κρατήσει το ban σας ο channel operator που σας επέπληξε ανάλογα πάντα με το ποιός ήταν ο λόγος που σας έκανε ban και πόσο σοβαρός είναι αυτός. Συνήθως (χωρίς αυτό να σημαίνει τίποτα) τα bans διαρκούν 20-30 λεπτά.
Ποιός είναι ο founder του #hellas;
Απολύτως κανείς. Το #hellas είναι το επίσημο κεντρικό κανάλι του δικτύου GRNet. Οι γενικές αποφάσεις γι' αυτό πέρνονται από το σύνολο των irc operators kai administrators του δικτύου και τα επιμέρους θέματα συζητιούνται μεταξύ των διαχειριστών του καναλιού στην ανάλογη mailing list.
Γιατί δε μου μιλάει κανείς στο #hellas;
Καταρχήν, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε lag (lag = χρονική καθυστέρηση στην επικοινωνία ενός χρήστη με το υπόλοιπο δίκτυο) πληκτρολογώντας /ping #hellas για να δείτε την χρονική καθυστέρηση που έχει η επικοινωνία σας με όλους τους χρήστες του καναλιού. Πληκτρολογώντας/ping user θα δείτε την αντίστοιχη καθυστέρηση που έχετε με τον χρήστηuser. Όσο μεγαλύτερος είναι ο χρόνος απόκρισης, τόσο μεγαλύτερη είναι η καθυστέρηση που σημειώνεται για να μεταφερθούν τα δεδομένα από εσάς στον συγκεκριμένο χρήστη. Για παράδειγμα αν το ping που κάνατε σε κάποιον χρήστη σας δείξει καθυστέρηση 20 δευτερολέπτων, θα πρέπει να περιμένετε απάντησή του μετά απο 40-50 δευτερόλεπτα από τη στιγμή που θα γράψετε κάτι. Φυσικά το lag μπορεί να είναι ένας κύριος λόγος για να μη σας μιλάει κάποιος, αλλά δεν είναι και ο μόνος. Η γλώσσα που χρησιμοποιείτε μιλώντας σε κάποιον πρέπει να είναι πάντα κόσμια και ευγενική. Αν κάποιος δεν σας απαντήσει, μην συνεχίζετε να τον ενοχλείτε. Κανείς δεν είναι υποχρεωμένος να σας μιλήσει, πόσο μάλιστα αν δεν το θέλει για τον οποιονδήποτε λόγο.
Τι μπορώ να κάνω για να μειώσω το lag μου;
Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που αυξάνουν το lag σας στο IRC. Καταρχήν, σιγουρευτείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο σωστό server ανάλογα με το που βρίσκεστε γεωγραφικά. Αν παρόλα αυτά το lag σας είναι ιδιαίτερα μεγάλο, σημαίνει πως είτε ο IRC server έχει στιγμιαία lag, είτε η σύνδεσή σας είναι πολύ αργή, είτε πως ζορίζετε πολύ τη σύνδεσή σας.
Γιατί κάποιοι χρησιμοποιούν ακαταλαβίστικα γράμματα;
Στο IRC είναι σύνηθες να χρησιμοποιούνται αγγλικές συντομεύσεις για να εκφραστεί κάτι γρήγορα. Μερικές από τις πιο διαδεδομένες που μπορεί να συναντήσετε είναι οι εξής:
| AFK | Away From Keyboard | Μακρυά από το πληκτρολόγιο |
| ATM | At The Moment | Αυτή τη στιγμή |
| BBIAF | Be Back In A Few | Έρχομαι σε λίγο |
| BBL | Be Back Later | Θα έρθω αργότερα |
| BRB | Be Right Back | Έρχομαι αμέσως |
| BTW | By The Way | Εδώ που τα λέμε |
| CU L8R | S(C)ee Y(U)ou L8(ate)R | Τα λέμε αργότερα |
| C Ya | S(C)ee Y(Ya)ou | Τα λέμε |
| IMO | In My Opinion | Κατά τη γνώμη μου |
| IMHO | In My Humble Opinion | Κατά την ταπεινή μου γνώμη |
| IRL | In Real Life | Στην πραγματική ζωή |
| JK (J/K) | Just Kidding | Απλά αστειευόμενος |
| K | oK | Εντάξει |
| LOL | Laughing Out Loud | Γελώντας δυνατά |
| LTNS | Long Time No See | "Χρόνια και ζαμάνια" |
| NP | No Problem | Κανένα πρόβλημα |
| OIC | Oh I S(C)ee | Ω! Καταλαβαίνω |
| RL | Real Life | Πραγματική ζωή |
| ROFL | Rolling On the Floor | Κυλιέμαι στο πάτωμα -από τα γέλια- |
| RTFM | Read The Fine Manual | Διάβασε το εγχειρίδιο χρήσης |
Κάποιος χρήστης είναι ιδιαίτερα ενοχλητικός. Τι να κάνω;
Καταρχήν ζητήστε του ευγενικά να σταματήσει. Αν επιμείνει μιλώντας σας prive, χρησιμοποιήστε τις εντολές /ignore και /silence για να μην σας ενοχλεί. Εάν γίνεται ενοχλητικός μέσα στο κανάλι και δεν έχει γίνει αντιληπτός από τους channel operators, ειδοποιήστε κάποιον ζητώντας του να ενεργήσει ανάλογα.
Γιατί ξαφνικά φεύγουν όλοι από το #hellas;
Προφανώς βλέπετε μηνύματα του τύπου:
*** Quits: WaTcHmAn (nana.irc.gr uk.irc.gr)
*** Quits: Salonikios^ (nana.irc.gr uk.irc.gr)
*** Quits: STAYROS28 (nana.irc.gr uk.irc.gr)
Μηνύματα τέτοιου είδους φανερώνουν ένα πιθανό netsplit μεταξύ δύο servers (netsplit = η διακοπή επικοινωνίας δύο ή περισσότερων servers). Στο παράδειγμά μας, διακόπτεται η σύνδεση του uk.irc.gr (στο Λονδίνο) με τον city.irc.gr (στην Αθήνα). Η διακοπή στη σύνδεση αυτή έχει ως αποτέλεσμα να βγαίνουν οι χρήστες από το κανάλι μαζικά, εμφανίζοντας αυτό το μήνυμα αποσύνδεσης. Μόλις η σύνδεση μεταξύ των servers αποκατασταθεί (συνήθως σε ελάχιστο χρονικό διάστημα), οι χρήστες θα επιστρέψουν και πάλι στο κανάλι αυτόματα.
Έχω πρόβλημα με κάποιον διαχειριστή του #hellas. Πού θα πρέπει να απευθυνθώ;
Καταρχήν, πριν παραπονεθείτε για κάποιον, προσπαθείστε να μιλήσετε μαζί του και να λύσετε τη διαφορά μεταξύ σας. Εάν κάτι τέτοιο είναι αδύνατο, βεβαιωθείτε πως έχετε συμβουλευτεί τους κανόνες του #hellas, το επίσημο policy του #hellas και το policy του GRNet και ζητήστε βοήθεια είτε από κάποιον άλλο channel operator ο οποίος είναι ενεργός εκείνη τη στιγμή, είτε στο κανάλι #hellas-opers. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε πάντα e-mail στο help+hellas.at.irc.gr, περιγράφοντας ακριβώς, αναλυτικά και με σαφήνεια το πρόβλημά σας.
Πως μπορώ να βρω ποιοί μπαίνουν στο #hellas από μία συγκεκριμένη πόλη;
Καταρχήν θα πρέπει να ξέρετε ακριβώς τον τύπο της διεύθυνσης που ψάχνετε. Οι περισσότεροι ISPs (Internet Service Providers) χρησιμοποιούν παραπλήσιες διευθύνσεις για να χωρίσουν γεωγραφικά τους πελάτες τους. Αυτό που μας ενδιαφέρει, είναι να βρούμε κοινό "κομμάτι" μεταξύ των διευθύνσεων των χρηστών του #hellas. Έστω ότι ψάχνουμε χρήστες από τη Θεσσαλονίκη. Το κοινό γεωγραφικό τμήμα των διευθύνσεων του νομού Θεσσαλονίκης μεταξύ των ελληνικών ISPs είναι συνήθως το "thes". Η εντολή που πρέπει να πληκτρολογήσουμε σε αυτή την περίπτωση, είναι η /who +ch #hellas *thes*. Θα πάρετε στο status σας, ένα αποτέλεσμα της μορφής:
* ouf H ~pirch@thes530-c084.otenet.gr :1 pirch
* Sta_Lin H STOKREMLIN@thes530-e074.otenet.gr :1 IOSIF STALIN
* X-CLoNe H kissfm@thes530-e150.otenet.gr :1 Kiss Fm
Φυσικά το ίδιο ισχύει και για άλλες γεωγραφικές περιοχές. Π.χ. αντί για "thes", στην περίπτωση των Αθηνών το αντίστοιχο αίτημα είναι "ath", για την Καβάλα, "kav" κ.λπ. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε πάντα να πάρετε πληκτρολογώντας /who ? ή στα κανάλια #hellas-opers και #help.
Γιατί δε μπορώ να αλλάξω το topic;
To topic του #hellas είναι ελεύθερο για να το αλλάζει όποιος χρήστης επιθυμεί σύμφωνα όμως πάντα με τη διακριτική ευχέρεια των διαχειριστών του καναλιού. Αν δε μπορείτε να το αλλάξετε, σημαίνει ότι είναι κλειδωμένο είτε λόγω προηγούμενης κατάστασης topic flood, είτε γιατί περιέχει κάποιο μήνυμα το οποίο θα έπρεπε να δουν οι υπόλοιποι χρήστες. Παρόλα αυτά, αν επιθυμείτε να το αλλάξετε και νομίζετε ότι έχετε κάτι καλύτερο να πείτε, ρωτήστε κάποιον channel operator αν μπορεί να το ξεκλειδώσει για σας.
Γιατί κάποιος χρήστης έχει το σύμβολο "+" μπροστά από το ψευδώνυμό του;
Το σύμβολο αυτό ονομάζεται "voice" και δίδεται συνήθως σε moderated κανάλια (mode +m) είτε από κάποιον που έχει op στο κανάλι (mode +o), είτε από τον ChanServ αν υπάρχει το ανάλογο autovoice level. Η διαφορά ενός moderated καναλιού από ενός μη-moderated, είναι πως στα moderated, οι channel operators είναι αυτοί που ρυθμίζουν το ποιός θα μιλήσει δημόσια στο κανάλι δίνοντας voice (mode +v). Κανένας χρήστης δε μπορεί να μιλήσει σε ένα τέτοιο κανάλι αν δεν του δώσει κάποιος voice ή op. Το #hellas όμως, ως ελεύθερο κανάλι, δεν είναι moderated (πλην σπανίων και ολιγόλεπτων περιπτώσεων για λόγους ασφάλειας), άρα το voice είναι ουσιαστικά άχρηστο. Αν κάποιος έχει voice στο #hellas, προφανώς του το έχει δώσει κάποιος channel operator για λόγους που ο ίδιος κατανοεί καλύτερα.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Στέλνοντας e-mail στο help+hellas.at.irc.gr. Επίσης, πολλούς από τους channel operators του #hellas θα τους βρείτε να συχνάζουν στο κανάλι #hellas-opers. Εκεί μπορείτε να ζητάτε βοήθεια ή να ρωτάτε οτιδήποτε που έχει σχέση με το κανάλι.